Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

hi bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKiểm soát tài khoản của bạnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
hi bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bảo mật tài khoản và quyền kiểm soát của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie trên thiết bị của bạn chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn do quy định pháp lý yêu cầu sau khi đóng tài khoản.

Mã hóa dữ liệu Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin giao dịch qua ví điện tử.
Quản lý cookie Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP — lớp bảo vệ thêm giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Thời hạn lưu trữ Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ lại theo đúng thời hạn pháp lý quy định rồi xóa khỏi hệ thống theo quy trình chuẩn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để đội ngũ xử lý dữ liệu có thể ghi nhận và theo dõi trường hợp của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem lịch sử dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách hi bet xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý thanh toán.

Không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập là bắt buộc. Cookie phân tích giúp cải thiện trải nghiệm nhưng không bắt buộc — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình chuẩn của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản để được hỗ trợ trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.