Tham khảo

Điều khoản pháp lý của hi bet

Trang này nêu rõ các điều khoản mà bạn đồng ý khi mở tài khoản tại hi bet, từ cách chúng tôi xử lý dữ liệu nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến quyền của bạn với thông tin cá nhân.

Điều khoản tài khoảnQuyền dữ liệu cá nhânXác minh danh tínhKhu vực hợp lệ
hi bet Điều khoản pháp lý của hi bet
CACH XU LY DU LIEU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Lưu trữ thông tin ví

Thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được lưu để đối chiếu giao dịch và xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền.

Cookie và truy cập trên điện thoại

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, giúp bạn không phải xác thực lại liên tục giữa các lần mở tài khoản trong ngày.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua bước xác thực đăng nhập, và mọi thay đổi liên quan đến ví thanh toán liên kết đều được ghi nhận trong lịch sử hoạt động tài khoản.

Thời hạn lưu giữ và quyền chỉnh sửa

Dữ liệu giao dịch được giữ lại trong thời gian cần thiết để phục vụ đối soát; bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác qua kênh hỗ trợ tài khoản.

LIEN HE VE PHAP LY

Kênh liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Hỗ trợ tài khoản Khi bạn cần làm rõ điều khoản áp dụng cho tài khoản của mình, hoặc thắc mắc về một giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tài khoản sẽ tra cứu lịch sử ví liên kết để…
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp khi đăng ký, bao gồm thông tin xác minh ví điện tử dùng để nạp và rút.
Xác minh danh tính Nếu tài khoản cần xác minh thêm để khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã dùng giao dịch, bộ phận hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước qua trang liên hệ.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản pháp lý

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã đăng ký, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money dùng để giao dịch, qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Xác minh ví giúp đối chiếu thông tin nạp và rút, đảm bảo giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp đúng với chủ tài khoản đã đăng ký trên nền tảng.

Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở; dịch vụ chỉ khả dụng tại những khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép.

Có, điều khoản có thể được cập nhật để phù hợp với quy định địa phương hoặc quy trình vận hành, vì vậy bạn nên xem lại định kỳ trong lúc tiếp tục sử dụng tài khoản.

Bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản, cung cấp thông tin ví đã dùng nạp hoặc rút; đội ngũ sẽ đối chiếu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý.

Dữ liệu giao dịch và thông tin xác minh được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ đối soát và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.